Unsere Lieferbedingungen


Der Versand unserer Waren findet in der Regel täglich statt, bei hohem Bestellaufkommen kann es allerdings vorkommen, dass wir zwei bis vier Werktage benötigen, bis wir die Ware an Sie heraussenden.

Sollten Sie ein vorangekündigtes Buch bestellt haben, so werden wir Sie beliefern, sobald das Buch in den Handel kommt.

Bücher bzw. Artikel mit gesonderten Konditionen werden nur ausgeliefert, solange der Vorrat reicht.
Es gelten die im Buchkatalog unserer Internetanwendung verzeichneten Preise. Bei Büchern sind grundsätzlich 7 Prozent Mehrwertsteuer, bei allen anderen Artikeln sind 19 Prozent Mehrwertsteuer enthalten.

Sie erhalten über jeden von Ihnen bestellten Artikel eine Rechnung die der Ware bei Lieferung beiliegt.

Der Gesamtrechnungsbetrag wird innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns das Eigentum an den von uns gelieferten Artikeln vor.

Erfüllungsort für alle Lieferungen ist Freiburg im Breisgau.

Selbstverständlich werden Ihre Daten von uns nicht an Dritte weitergegeben!

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung oder spätestens mit Zusendung der Rechnung oder mit dem Erhalt der Ware zustande.

Da auch wir nur Menschen sind: Irrtümer vorbehalten!


Versandkosten

Der Versand unserer Waren erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Versand unserer Bücher nach Österreich und in die Schweiz müssen wir Ihnen die Versandkosten in voller Höhe in Rechnung stellen.

Abonnementauslieferungen der Zeitschrift "Mit Kindern wachsen" erfolgen generell versandkostenfrei. Die Versandkosten sind in den Abonnementgebühren enthalten.


Widerrufsrecht

Ferner haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen.

Dafür reicht es, wenn Sie die erhaltene Ware im originalverpackten Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Zur Fristwahrung genügt aber auch die rechtzeitige Absendung eines schriftlichen Widerrufs an die unten genannte Adresse. Nach Eingang des Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuell schon geleistete Zahlungen zurückzuerstatten. Sie sind verpflichtet, falls noch nicht geschehen, die Ware an untenstehende Adresse zurückzusenden.

Sollte der Warenwert unter 40 Euro liegen, müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen. Sollte der Warenwert der Rücksendung 40 Euro oder mehr betragen (oder sollte die gelieferte Ware nicht der bestellten entsprechen), können Sie die Ware(n) kostenfrei an uns zurücksenden. Allerdings bitten wir Sie dringend, die Ware angemessen frankiert zu versenden. Sie können uns gerne die entstandenen Versandkosten nennen und wir werden sie Ihnen umgehend erstatten.


So können Sie uns erreichen

Arbor Verlag GmbH
Alice-Salomon-Strasse 4 , D-79111 Freiburg
Tel: 0761.401 409 30

Unseren Buchversand erreichen Sie unter folgender Adresse:
Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH
Kreidlerstrasse 9
70806 Kornwestheim
Telefon 07154/1327-54
Fax 07154/1327-13
arbor@brocom.de

Unsere Aboverwaltung der Zeitschrift Mit Kindern wachsen erreichen Sie unter folgender Adresse:
Mit Kindern wachsen Aboservice
PressUp GmbH
Postfach 70 13 11
22013 Hamburg
Tel. +49 (0) 40 38 66 66 – 329
Fax: +49 (0) 40 38 66 66 - 299
mit-kindern-wachsen@pressup.de

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