Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Versand unserer Waren findet in der Regel täglich statt, bei hohem Bestellaufkommen kann es allerdings vorkommen, dass wir zwei bis vier Werktage benötigen, bis wir die Ware an Sie heraussenden.
Der Versand unserer Waren erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Versand unserer Bücher nach Österreich und in die Schweiz müssen wir Ihnen die Versandkosten in voller Höhe in Rechnung stellen.
Sollten Sie ein vorangekündigtes Buch bestellt haben, so werden wir Sie beliefern, sobald das Buch in den Handel kommt.
Bücher bzw. Artikel mit gesonderten Konditionen werden nur ausgeliefert, solange der Vorrat reicht.
Es gelten die im Buchkatalog unserer Internetanwendung verzeichneten Preise. Bei Büchern und Hörbüchern sind grundsätzlich 7 Prozent Mehrwertsteuer, bei allen anderen Artikeln sind 19 Prozent Mehrwertsteuer enthalten.
Sie erhalten über jeden von Ihnen bestellten Artikel eine Rechnung die der Ware bei Lieferung beiliegt.
Der Gesamtrechnungsbetrag wird innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns das Eigentum an den von uns gelieferten Artikeln vor.
Erfüllungsort für alle Lieferungen ist Freiburg im Breisgau.
Selbstverständlich werden Ihre Daten von uns nicht an Dritte weitergegeben!
Ferner haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen.
Dafür reicht es, wenn Sie die erhaltene Ware im originalverpackten Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Zur Fristwahrung genügt aber auch die rechtzeitige Absendung eines schriftlichen Widerrufs an die unten genannte Adresse. Nach Eingang des Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuell schon geleistete Zahlungen zurückzuerstatten. Sie sind verpflichtet, falls noch nicht geschehen, die Ware an untenstehende Adresse zurückzusenden.
Sollte der Warenwert unter 40 Euro liegen, müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen. Sollte der Warenwert der Rücksendung 40 Euro oder mehr betragen (oder sollte die gelieferte Ware nicht der bestellten entsprechen), können Sie die Ware(n) kostenfrei an uns zurücksenden. Allerdings bitten wir Sie dringend, die Ware angemessen frankiert zu versenden. Sie können uns gerne die entstandenen Versandkosten nennen und wir werden sie Ihnen umgehend erstatten.
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung oder spätestens mit Zusendung der Rechnung oder mit dem Erhalt der Ware zustande.
Da auch wir nur Menschen sind: Irrtümer vorbehalten!
So können Sie uns erreichen:
Arbor Verlag GmbH
Zechenweg 4 , D-79111 Freiburg
Tel: 0761.401 409 30
Fax: 0761.401 409 31
Unseren Buchversand erreichen Sie unter folgender Adresse:
Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH
Kreidlerstrasse 9
70806 Kornwestheim
Telefon 07154/1327-27
arbor@brocom.de
Unser Impressum finden Sie hier.
E-Mail-Kontakt können Sie hier zu uns aufnehmen.
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